特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

片田靖子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
viento＜レディースファッションお取り寄せカタログ＞に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00-17:00　
定休日：土日祝日
お問い合わせメールには、定休日を除く2営業日以内に返信いたします。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード決済、後払いおよびキャリア決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

ご注文確認後のお取り寄せ商品となります。
お届けまでに約10〜14営業日程度かかります。
※国際便の運航状況や祝祭日の物流等よって更にかかる場合もございます。

検品完了次第、順次国際便にて発送とさせて頂いておりますので、配送の日時指定は受け付けておりません。
商品到着までにお時間をいただきますことをご理解・ご了承下さいませ。

返品について

【返品・交換について】
原則ご入金後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。
商品は輸入品です。縫製が甘い場合や、タグが無い、などの場合もございます。
「イメージが違った」「サイズや色を間違えた」「サイズが合わない」「希望日までに届かなかった」など、お客様のご都合によるキャンセル・内容変更・返品・交換は一切お受けできません。
十分にご確認の上、ご購入くださいますようお願いいたします。

万一、不良・相違品をお届けしてしまった場合は、商品到着後【3日以内】に、
「ご注文確認メール」に以下の内容をご返信ください。
・氏名
・メールアドレス
・注文ID（わかれば）
・不良品か相違品か
・届いた商品の写真（全体および不良の場合は不良箇所）

まずは　[ メッセージ （アプリの場合）]　または　[ ショップに質問する （ブラウザの場合）]　からのご連絡でも大丈夫です。

また、主に下記の場合は、商品に欠陥があっても返品・交換受付いたしかねますので、商品 が届き次第、商品の確認をお願い致します。

・付属品を紛失された商品
・商品到着後3日以上経過してしまった商品
・お客様によるオーダー間違い
・裏地など目立たない箇所のほつれ、キズ、シミ、糸始末の不備など
・アイロンで修繕可能なシワや折り目
・色やサイズがイメージと違う
・着用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・無断で返品された場合→商品は受け取りを拒否させていただきますため、ご了承ください。